MLBB 다이아가 들어오지 않았을 때 단계별 해결 방법

빠른 확인: 주문 상태가 대기, 실패, 완료 중 무엇인지 먼저 확인하세요. 결제 승인과 게임 계정 전달은 서로 다른 단계입니다. 상태가 불분명한 동안 같은 주문을 반복하지 마세요.

확인 순서

1. 주문과 결제 상태를 확인합니다.
2. User ID, Zone ID, 패키지, 계정 지역을 비교합니다.
3. 게임을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
4. 다이아 및 결제 기록을 확인합니다.
5. Weekly Pass라면 활성 상태와 일일 보상을 확인합니다.

결제는 되었지만 전달이 확인되지 않으면 주문 번호, 영수증, 상품, 결제 시각, 프로필 ID 화면을 공식 지원팀에 보내세요. 카드 전체 번호, 비밀번호, OTP는 보내지 마세요.

주문, 계정 지역 및 보안

ID 충전에는 정확한 User ID와 Zone ID가 필요합니다. 페이지 언어는 상품 지역을 바꾸지 않습니다. 충전 대상 계정이 터키 또는 글로벌 상품과 호환되는지가 기준입니다. 게임·이메일 비밀번호, OTP, 소셜 로그인, 복구 코드는 절대 공유하지 마세요.

결제 전 상품 이름, 표시 수량, 계정 지역, 두 ID를 프로필과 다시 비교하세요. 잘못된 유효 계정에 정상 전달된 디지털 상품은 회수, 이전, 교환, 환불 또는 보상할 수 없습니다. 주문 상태와 게임 내 기록도 함께 보관하면 문제 확인에 도움이 됩니다.

상품 옵션: Mobile Legends · Türkiye · Global