VALORANT 스킨 환불 방법

VALORANT 무기 스킨이 무조건 환불 불가인 것은 아닙니다. Riot의 현재 규정상 최근 14일 안에 구매했고, 사용하지 않았으며, 기본 레벨인 무기 스킨은 환불 대상이 될 수 있습니다. 구매일, 경기 사용 여부와 업그레이드 여부가 핵심입니다.

환불 가능한 조건

• 구매 후 14일이 지나지 않았습니다.
• 기본 레벨이며 업그레이드하지 않았습니다.
• 어떤 경기에서도 사용하지 않았습니다.
• Riot 공식 환불 도구에서 대상 구매로 표시됩니다.

스킨을 장착한 상태로 경기 로딩 화면에 도달하면 Riot은 해당 콘텐츠를 사용한 것으로 봅니다. 일반 모드뿐 아니라 사용자 설정 게임과 연습장도 포함됩니다. 컬렉션에서 미리 보는 것과 경기 로딩은 다르지만 최종 기준은 공식 환불 도구의 표시입니다.

일반적으로 환불되지 않는 항목

• 사용했거나 업그레이드한 무기 스킨, 레벨과 변형;
• 무기 스킨 번들;
• 사용한 총기 장식과 플레이어 카드 등 꾸미기 아이템;
• 요원, 프리미엄 배틀패스와 패스 레벨;
• 레디어나이트 포인트;
• 킹덤 크레딧으로 구매한 아이템.

환불 신청 절차

1. 구매한 Riot 계정으로 VALORANT 고객지원에 로그인합니다.
2. 환불 신청 페이지에서 대상 구매 내역을 불러옵니다.
3. 표시된 아이템을 선택하고 안내된 환불 동작을 진행합니다.
4. 도구 오류나 잘못된 결제라면 날짜, 아이템과 영수증 정보를 포함해 문의 티켓을 제출합니다.

최근 14일 안에 구매한 미사용 VP도 해당 VP를 전혀 쓰지 않았다면 현금 환불 대상이 될 수 있으며 티켓으로 요청합니다. 은행 차지백은 일반 환불 방법이 아니라 별도의 계정 잔액 절차를 발생시킵니다.

재판매나 이전은 불가

이미 계정이 보유한 스킨을 다른 유저에게 거래로 넘길 수는 없습니다. 선물 기능은 별도 상점 기능이지 컬렉션 아이템 이전 수단이 아닙니다. 정책과 지역별 권리가 바뀔 수 있으므로 신청 전 Riot 공식 페이지를 확인하세요.