No he recibido los UC de PUBG: comprobaciones y ayuda

Comprueba primero el método y el estado. En E-Pin el código debe canjearse; en recarga los UC se procesan para el ID indicado.

Resumen

Reinicia el juego y revisa saldo, ID, región y pedido. Para un código, comprueba la página oficial y el mensaje. No pagues otra vez de inmediato.

Pasos que debes seguir

Si figura completado pero falta la entrega, contacta con soporte con el número y pruebas no sensibles. No publiques contraseña ni código completo.

1. Comprueba primero el método y el estado. En E-Pin el código debe canjearse; en recarga los UC se procesan para el ID indicado.
2. Reinicia el juego y revisa saldo, ID, región y pedido. Para un código, comprueba la página oficial y el mensaje. No pagues otra vez de inmediato.
3. Si figura completado pero falta la entrega, contacta con soporte con el número y pruebas no sensibles. No publiques contraseña ni código completo.

Seguridad y soporte

Comprueba número de pedido, estado, región y datos de destino. Nunca publiques contraseñas, códigos de verificación ni un E-Pin completo.

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