DostGame
0
Panduan

Cara Refund Skin VALORANT

Cek apakah skin senjata VALORANT bisa di-refund, apa yang dihitung sudah dipakai, pembelian yang dikecualikan, dan caranya.

DostGame 2 menit baca 1.235 tayangan

Skin senjata VALORANT tidak otomatis mustahil di-refund. Aturan Riot saat ini mengizinkan refund untuk skin senjata level dasar yang belum dipakai dan dibeli dalam 14 hari terakhir. Tanggal beli, pemakaian dalam match, dan upgrade sangat menentukan.

Syarat skin yang eligible

  • Dibeli paling lama 14 hari lalu.
  • Masih di level dasar dan belum di-upgrade.
  • Belum digunakan dalam match apa pun.
  • Pembelian muncul sebagai eligible di tool refund resmi Riot.

Riot menganggap konten sudah digunakan ketika kamu mencapai loading screen match dengan skin terpasang. Ini termasuk Custom Game dan Practice Range. Preview di Collection tidak sama dengan masuk match, tetapi status pada tool resmi tetap menjadi acuan.

Pembelian yang umumnya tidak bisa di-refund

  • skin senjata yang dipakai atau di-upgrade, level, dan variant;
  • bundle skin senjata;
  • kosmetik yang dipakai seperti gun buddy dan player card;
  • agent, Premium Battle Pass, dan level pass;
  • Radianite Points;
  • item dari Kingdom Credits.

Cara meminta refund

  1. Login ke VALORANT Player Support dengan akun Riot pembeli.
  2. Buka halaman refund dan tampilkan riwayat pembelian eligible.
  3. Pilih item yang tersedia lalu ikuti tindakan yang ditampilkan.
  4. Jika tool gagal atau tagihan salah, kirim tiket berisi tanggal, item, dan bukti pembayaran.

VP yang belum dipakai dan dibeli dalam 14 hari terakhir juga dapat memenuhi syarat refund uang jika tidak ada VP tersebut yang dibelanjakan; permintaannya lewat tiket. Chargeback bank bukan jalan pintas dan memakai proses saldo akun terpisah.

Tidak bisa dijual atau dipindah

Skin milik akun tidak bisa ditrade ke pemain lain. Gifting adalah fitur toko terpisah, bukan pemindahan dari Collection. Cek halaman Riot sebelum meminta karena kebijakan dan hak regional bisa berubah.

Pertanyaan Umum

Bisakah refund skin yang dipakai di Practice Range?
Umumnya tidak. Riot menghitungnya sudah dipakai sejak loading screen dengan skin terpasang, termasuk Range dan Custom Game.
Bisakah skin yang di-upgrade di-refund?
Umumnya tidak. Skin upgrade, level, dan variant tercantum tidak dapat di-refund.