DostGame
0
Руководство

Обновление VALORANT зависло на 0%: что делать

Что проверить, если обновление VALORANT зависло на 0%: диск, статус Riot, место, сеть, восстановление клиента и безопасная переустановка.

DostGame 2 мин. чтения 886 просмотров

Если обновление VALORANT долго показывает 0%, не спешите принудительно закрывать клиент. На этом этапе Riot Client может проверять архивы, распаковывать их и записывать файлы на диск. Откройте Диспетчер задач и посмотрите, меняются ли показатели диска и сети у Riot Client. При заметной активности лучше дать процессу завершиться.

На 0% клиент может получать манифест патча или проверять локальные файлы. Сначала наблюдайте за байтами загрузки, диском и сетью.

1. Проверьте сервисы Riot и свободное место

Сначала откройте официальную страницу статуса Riot Games и убедитесь, что для VALORANT или авторизации нет сбоя. Затем проверьте свободное место на диске с игрой: для распаковки патча может требоваться больше места, чем размер загрузки. Если диск почти заполнен, освободите место и повторите попытку.

2. Полностью перезапустите Riot Client

Если долгое время нет ни дисковой, ни сетевой активности, закройте Riot Client через значок в системном трее и перезагрузите Windows. После запуска системы откройте клиент обычным способом и возобновите обновление. Не удаляйте папки патча вручную, пока клиент записывает данные.

3. Исключите проблемы сети

По возможности подключитесь по кабелю, временно отключите VPN или прокси и перезапустите роутер. Установите доступные обновления Windows. Если есть признаки проблемы DNS, можно выполнить ipconfig /flushdns в командной строке. Когда брандмауэр явно блокирует Riot Client, VALORANT или Vanguard, разрешите только проверенные официальные исполняемые файлы. Полностью отключать антивирус или добавлять весь диск в исключения не нужно.

4. Восстановление и чистая установка

В Riot Client откройте меню профиля, перейдите в настройки, выберите VALORANT и запустите восстановление, если эта кнопка доступна. Если зависание повторяется, выполните чистую установку через официальный установщик Riot. Для обращения в поддержку воспроизведите проблему, соберите ZIP с логами через Riot Repair Tool и приложите его к тикету.

Одна отметка 0% не доказывает неисправность железа. Идите по порядку: активность процесса, статус сервисов и место, перезапуск, сеть, восстановление. Для пополнения баланса можно перейти на страницу VALORANT VP.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли сразу закрывать Riot Client на 0%?
Нет. Если диск или сеть активны, клиент может проверять и распаковывать файлы — дайте ему время.
Стоит ли полностью отключать антивирус?
Нет. Разрешайте только официальные файлы Riot и лишь когда подтверждена конкретная блокировка.
Что отправить в поддержку Riot?
Соберите ZIP с логами через Riot Repair Tool после воспроизведения проблемы и приложите его к тикету.