طريقة استرداد سكن VALORANT
تحقق من أهلية سكن سلاح VALORANT للاسترداد، وما يُعد استخدامًا، والمشتريات المستثناة وطريقة تقديم الطلب الرسمي.
سكن السلاح في VALORANT ليس ممنوعًا من الاسترداد في كل الحالات. تسمح قواعد Riot الحالية باسترداد سكن سلاح بالمستوى الأساسي، غير مستخدم ومشترى خلال آخر 14 يومًا. تاريخ الشراء ودخول القيم بالسكن والترقية عوامل حاسمة.
متى يكون السكن مؤهلًا؟
- لم يمضِ على الشراء أكثر من 14 يومًا.
- بقي السكن على المستوى الأساسي ولم تتم ترقيته.
- لم يُستخدم في أي قيم.
- تظهر العملية مؤهلة في أداة Riot الرسمية.
تعد Riot المحتوى مستخدمًا عند الوصول إلى شاشة تحميل القيم والسكن مجهز. يشمل ذلك Custom Game والرينج. المعاينة في Collection ليست تحميل قيم، لكن حالة أداة الاسترداد الرسمية هي المرجع النهائي.
مشتريات لا تُسترد عادةً
- سكنات السلاح المستخدمة أو المرقاة ومستوياتها ونسخها؛
- باندلات سكنات السلاح؛
- الكوزمتك المستخدم مثل تعليقات السلاح وبطاقات اللاعب؛
- العملاء وPremium Battle Pass ومستوياته؛
- Radianite Points؛
- العناصر المشتراة بـKingdom Credits.
طريقة تقديم الطلب
- سجّل الدخول إلى دعم VALORANT بحساب Riot الذي نفّذ الشراء.
- افتح صفحة طلب الاسترداد واعرض سجل المشتريات المؤهلة.
- اختر العنصر المتاح واتبع إجراء الاسترداد الظاهر.
- إذا تعطلت الأداة أو كان الخصم خاطئًا فأرسل تذكرة تتضمن التاريخ والعنصر والإيصال.
قد تكون VP غير المستخدمة والمشتراة خلال آخر 14 يومًا مؤهلة لاسترداد مالي إذا لم يُنفق أي منها، ويُطلب ذلك بتذكرة. الـchargeback البنكي ليس اختصارًا عاديًا ويطلق عملية منفصلة لرصيد الحساب.
لا يوجد بيع أو نقل بديل
لا يمكن تريد سكن يملكه الحساب إلى لاعب آخر. الـgifting ميزة متجر منفصلة وليس نقلًا من Collection. تحقق من صفحة Riot قبل كل طلب لأن السياسة والحقوق الإقليمية قد تتغير.
DostGame
دليل
دليل