شروط الاستخدام والبيع

تحدد هذه الشروط القواعد المطبقة على استخدام موقع dostgame.com (“DostGame”) وعلى شراء المنتجات والخدمات الرقمية. البائع ومشغّل المنصة هو Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi.

1. معلومات الشركة

العنوان: Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak, Metropol İstanbul C1 Blok No:2 B/376, Ataşehir/İstanbul
مكتب الضرائب: Kozyatağı Vergi Dairesi
الرقم الضريبي: 621 131 8963
الهاتف: +90 536 576 64 86
البريد الإلكتروني: [email protected]

2. النطاق والقبول

باستخدام المنصة أو تقديم طلب، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها. لا تنتقص هذه الشروط من حقوق المستهلك الإلزامية في بلد الإقامة.

3. الحسابات وأهلية الاستخدام

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وحديثة وحماية بيانات حسابه. لا يجوز مشاركة الحساب أو الرموز الرقمية أو استخدامها بصورة غير مشروعة.

4. المنتجات والطلبات

قد تشمل المبيعات مفاتيح ألعاب وبطاقات هدايا وأرصدة وشحنات حساب وخدمات رقمية أخرى. يخضع الطلب للتوافر والتحقق من الدفع ومراجعات الاحتيال والامتثال. يجوز رفض الطلب أو إلغاؤه لأسباب مشروعة مع رد المبلغ المستحق.

5. الأسعار والدفع

تظهر العملة والسعر والضرائب والرسوم المتاحة قبل إتمام الطلب. قد تختلف الرسوم المصرفية أو رسوم تحويل العملات حسب مزود الدفع. يجب استخدام وسيلة دفع مصرح بها.

6. التسليم

يتم التسليم إلكترونيًا إلى الحساب أو البريد الإلكتروني أو المنصة المحددة. المدد المعروضة تقديرية ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة بيانات التسليم وتوافق المنتج مع المنطقة والمنصة والحساب.

7. حق الانسحاب والاسترداد

نظرًا لطبيعة المحتوى الرقمي، قد ينتهي حق الانسحاب بعد بدء التنفيذ الفوري بموافقة صريحة وإقرار المستخدم بفقدان هذا الحق، حيث يسمح القانون. تبقى الحقوق الإلزامية المتعلقة بالمنتج المعيب أو غير المطابق نافذة. تُطبق سياسة الإلغاء والاسترداد والتسليم.

8. التحقق من الهوية والامتثال

قد يُطلب التحقق من الهوية عند بلوغ حدود معينة أو الاشتباه في معاملة أو وجود مخاطر احتيال أو ردّ مبالغ. قد يشمل ذلك التحقق عبر Didit Identity, Inc. وفق سياسة الخصوصية وسياسة اعرف عميلك.

9. الاستخدامات المحظورة

يُحظر الاحتيال وغسل الأموال وإساءة استخدام وسائل الدفع والتحايل على القيود الجغرافية أو التقنية وانتهاك حقوق الغير وإعادة البيع غير المصرح بها.

10. الملكية الفكرية وخدمات الغير

تظل العلامات والمحتويات مملوكة لأصحابها. قد تخضع المنتجات لقواعد الناشر أو المنصة؛ ولا تتحمل Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi مسؤولية قراراتهم الخارجة عن سيطرتها.

11. التوافر والمسؤولية

قد تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية. لا تُستبعد أو تُحد المسؤولية حيث يمنع القانون ذلك. وفي الحدود المسموح بها، لا تشمل المسؤولية الخسائر غير المباشرة أو الناشئة عن خطأ المستخدم أو فعل طرف ثالث.

12. الخصوصية والملفات

تخضع معالجة البيانات لسياسة الخصوصية والبيانات الشخصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

13. المبيعات الدولية والقانون

تخضع العلاقة للقانون التركي ومحاكم تركيا، دون المساس بالقواعد الإلزامية وحقوق التقاضي المتاحة للمستهلك في بلد إقامته.

14. التعديلات والتواصل

يجوز لـ Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو القانون. تسري النسخة المنشورة من تاريخ تحديثها. للاستفسارات: [email protected].