VALORANT-Kaufverlauf sicher prüfen
Prüfe deinen VALORANT-VP-Kaufverlauf beim Riot Support und trenne Transaktionen, Skin-Inventar, Rückerstattungen und unbekannte Abbuchungen.
Den VALORANT-Kaufverlauf findest du über die offizielle Riot-Supportseite, nicht als vollständigen Bericht im Client. Die Abfrage zeigt den Transaktionsverlauf deiner VALORANT Points (VP). Sie ist kein Skin-Inventar und keine Liste aller im Match verwendeten Items.
Verlauf öffnen
- Öffne den offiziellen VALORANT Support und wähle Kaufverlauf prüfen.
- Melde dich mit dem betroffenen Riot-Konto an.
- Bestätige die Anmeldung, falls Riot dies verlangt.
- Lass dir den Verlauf über die Schaltfläche der Seite anzeigen.
- Vergleiche die VP-Transaktionen mit deinen Zahlungsbelegen.
Gib Passwort und Bestätigungscode nur auf der offiziellen Riot-Anmeldedomain ein. Veröffentliche keine Belege oder Screenshots mit Zahlungsdaten.
Verlauf ist keine Rückerstattung
Ein sichtbarer Eintrag ist nicht automatisch erstattungsfähig. Dafür gibt es eine eigene Riot-Seite. Nach der aktuellen Richtlinie können ungenutzte Ingame-Inhalte und ungenutzte VP innerhalb von 14 Tagen infrage kommen. Benutzte oder aufgewertete Waffen-Skins, Bundles, Battlepass-Inhalte, Radianite Points und weitere Kategorien sind ausgeschlossen. Die Rückerstattungsseite prüft das angemeldete Konto.
Fehlender oder unbekannter Umsatz
Prüfe zuerst Konto und Region und gleiche Datum sowie Betrag mit Bank-, Karten-, Wallet- oder Prepaid-Belegen ab. Bleibt eine Abbuchung unbekannt, sichere dein Riot-Konto, prüfe MFA und eröffne beim Riot Support ein Ticket für unbefugte Abbuchungen. Lade Nachweise nur im geschützten Ticket hoch.
Mehr dazu im Refund-Guide und bei VALORANT VP.
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