Nutzungs- und Verkaufsbedingungen
Bedingungen für DostGame-Konten, digitale Produkte, Zahlungen, Lieferung, Erstattungen, KYC und internationale Verkäufe.
Gültig ab: 19. August 2026
1. Verkäufer und Kontakt
Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen regeln die Beziehung zwischen den Nutzern von dostgame.com und dem Betreiber:
Firma: Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi
Anschrift: Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak, Metropol İstanbul C1 Blok No:2 B/376, Ataşehir/İstanbul, Türkiye
Finanzamt: Kozyatağı Vergi Dairesi
Steuernummer: 621 131 8963
Telefon: +90 536 576 64 86
E-Mail: [email protected]
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und des Benutzerkontos, den Kauf digitaler Spielcodes, E-Pins, Geschenkkarten, In-Game-Währungen, Mitgliedschaften, Abonnements und ähnlicher digitaler Produkte, direkte Kontoaufladungen sowie Zahlungs-, Liefer-, Stornierungs-, Erstattungs-, Prüfungs- und Supportvorgänge.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Für Verbrauchertransaktionen in Türkiye gelten insbesondere das Gesetz Nr. 6502 und die Verordnung über Fernabsatzverträge. Bestellbezogene Vorabinformationen und Fernabsatzbedingungen sind Bestandteil der jeweiligen Bestellung.
3. Benutzerkonto
Nutzer müssen richtige, aktuelle und eigene Angaben machen. Minderjährige dürfen nur mit Wissen und Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter handeln. Nutzer müssen Passwörter und Kontaktdaten schützen, Kontobewegungen überwachen und unbefugte Nutzung unverzüglich melden.
4. Produkte
DostGame liefert überwiegend digitale Produkte, etwa als Code oder E-Pin, direkte Aufladung, Kontogutschrift, E-Mail/SMS, Bestellseite oder Aktivierung über einen Drittanbieter. Produkte können auf bestimmte Länder, Regionen, Währungen, Spiele, Plattformen, Server oder Kontotypen beschränkt sein. Nutzer müssen die Kompatibilität vor der Bestellung prüfen.
Marken von Spielen, Publishern und Plattformen gehören den jeweiligen Rechteinhabern. Ihre Nennung bedeutet ohne ausdrückliche Angabe keine Inhaberschaft oder Empfehlung.
5. Bestellung
Vor dem Kauf sind Produkt, Menge, Lieferart, Region, Plattform, Spieler-ID, Gesamtpreis, Steuern und Lieferzeit zu prüfen. Eine Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlung und Annahme durch Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi bearbeitet. Zahlungseingang allein bedeutet keine endgültige Annahme.
Vor Lieferung kann eine Bestellung bei offensichtlichem Preis- oder Produktfehler, nicht abgeschlossener Sicherheitsprüfung, Nichtverfügbarkeit oder begründetem Verdacht auf Rechtswidrigkeit storniert werden. Eingezogene Beträge werden innerhalb der gesetzlichen Frist über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.
6. Preise, Währung und Steuern
Preis, Währung und anfallende Steuern werden an der Kasse angezeigt. Bei internationalen Zahlungen können Banken oder Zahlungsanbieter Wechselkursdifferenzen, Auslandseinsatz-, Umrechnungs- oder sonstige Gebühren erheben. Diese gehören nicht zum Produktpreis, soweit sie nicht von Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi eingezogen werden.
7. Zahlung
Zahlungsarten können je nach Land, Währung, Betrag und Anbieter variieren. Nutzer bestätigen, dass sie zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt sind. Gestohlene oder unbefugte Zahlungsmittel, betrügerische Rückbuchungen und Missbrauch sind verboten. Vollständige Kartennummern und Sicherheitscodes werden nicht in den Systemen von Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi gespeichert.
8. Lieferung
Digitale Produkte werden innerhalb der auf Produkt- oder Bestellseite angegebenen Zeit geliefert. „Sofortige Lieferung“ bedeutet automatische Verarbeitung nach Zahlungs- und Sicherheitskontrollen. Verzögerungen durch Banken, Lieferanten, Publisher, Plattformen oder Prüfungen sind möglich.
Codes können im DostGame-Konto, auf der Bestellseite, per E-Mail oder Benachrichtigung bereitgestellt werden. Top-ups werden dem angegebenen Spielerkonto gutgeschrieben. Für eine irreversible Fehlzustellung aufgrund falscher Nutzerdaten besteht grundsätzlich kein Erstattungsanspruch; soweit technisch möglich, wird angemessene Hilfe geleistet.
9. Widerruf, Stornierung und Erstattung
Nicht gelieferte und noch nicht begonnene Bestellungen werden nach Status und anwendbarem Recht beurteilt. Für sofort online erbrachte Leistungen und sofort gelieferte immaterielle digitale Güter kann eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht gelten.
Nach Anzeige oder Übermittlung eines Codes, Kontogutschrift, Aktivierung digitaler Inhalte oder Leistungsbeginn mit vorheriger Zustimmung kann eine Erstattung wegen bloßer Meinungsänderung ausgeschlossen sein. Zwingende Rechte bei Nichtlieferung oder Mängeln bleiben bestehen. Nachweise wie Fehlermeldungen, Screenshots oder Publisher-Daten können verlangt werden.
10. Regionale und technische Kompatibilität
Nutzer müssen Land, Konto, Server und Plattform vor dem Kauf prüfen. Eine falsche Auswahl trotz klarer Hinweise, Weitergabe eines Codes oder Aktivierung entgegen den Publisher-Regeln kann als Nutzerfehler gelten. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Dienste Dritter
Die Nutzung eines Produkts kann zusätzlichen Bedingungen des Publishers, der Plattform, des Zahlungs- oder Dienstanbieters unterliegen. Änderungen von Spielregeln, Dienstbeendigung, Kontosperrung, Regionsbeschränkung oder In-Game-Wert durch Dritte liegen außerhalb der Kontrolle von Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi.
12. Sicherheit, KYC und Verifizierung
Transaktionen können risikobasiert geprüft werden. Bei bestimmten Beträgen, ungewöhnlicher Aktivität, widersprüchlichen Daten, Sanktionshinweisen oder Chargeback-Risiko kann eine Identitäts- oder Transaktionsprüfung verlangt werden. Diese kann über Didit Identity, Inc. erfolgen. Ohne erforderliche Prüfung kann eine Bestellung zurückgehalten oder vor Lieferung storniert werden.
13. Verbotene Nutzung
Verboten sind insbesondere rechtswidrige Käufe, Betrug, Identitätsdiebstahl, unbefugte Zahlungsmittel, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Sanktionsumgehung, falsche Identitäten, Missbrauch von Aktionen, schädliche Bots, unbefugter Systemzugriff und rechtswidrige Nutzung digitaler Codes. Konten und nicht gelieferte Bestellungen können bei begründetem Verdacht beschränkt werden.
14. Geistiges Eigentum
Rechte an Design, Software, Originaltexten und -bildern, Datenbanken und Markenbestandteilen von DostGame gehören Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi oder ihren Lizenzgebern. Eine kommerzielle Vervielfältigung, Wiederveröffentlichung oder automatisierte Erfassung ohne schriftliche Erlaubnis ist untersagt.
15. Verfügbarkeit
Angemessene Maßnahmen sichern den Betrieb; Wartung, Updates, Cybervorfälle oder Störungen bei Kommunikation, Zahlungen, Lieferanten oder Publishern können jedoch zu Unterbrechungen führen. Gesetzliche Rechte aus abgeschlossenen Bestellungen bleiben bestehen.
16. Haftung
Eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung wird nicht beschränkt. Vorbehaltlich zwingenden Rechts haftet Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi nicht für Schäden aus falschen Nutzerdaten, freiwilliger Weitergabe von Konto oder Code, Verstößen gegen Plattformregeln oder Entscheidungen Dritter außerhalb ihrer Kontrolle. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.
17. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden nach anwendbarem Datenschutzrecht verarbeitet. Einzelheiten stehen in der Datenschutzrichtlinie; für Cookies gilt die Cookie-Richtlinie.
18. Internationale Verkäufe
Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi kann geeignete Produkte außerhalb von Türkiye verkaufen und stellt Rechnungen im eigenen Namen aus. Internationale Verkäufe unterliegen Verfügbarkeit, Regions- und Plattformbeschränkungen, lokalen Steuer- und Zahlungsvorschriften sowie zwingenden Verbraucherrechten.
Es gilt türkisches Recht. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern keine zwingenden Schutzrechte ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates.
19. Beschwerden und Streitigkeiten
Anfragen können an [email protected] oder den DostGame-Support gerichtet werden. Verbraucher behalten ihre zwingenden Rechte, zuständige Behörden oder Gerichte an ihrem Wohnsitz anzurufen. Für nichtverbraucherrechtliche Handelsstreitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von İstanbul Anadolu zuständig.
20. Änderungen
Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi kann diese Bedingungen bei Änderungen der Dienste oder Gesetze aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird mit Datum veröffentlicht. Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die am Bestelltag angenommenen Bedingungen.
21. Kontakt
Mivo Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi
Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak, Metropol İstanbul C1 Blok No:2 B/376, Ataşehir/İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 536 576 64 86
E-Mail: [email protected]