İptal ve İade Politikası

1. Dostgame üzerinden yapılan kullanılmış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve program alışverişinin 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında iadesi, iptali ve değişimi kabul edilmemektedir.
2. Dostgame üzerinden yapılan Playerunknown's Battlegrounds Mobile Transfer ürünlerinin sipariş oluştururken mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen süre aşımı haricinde iadesi kabul edilmemektedir.
3. Dostgame üzerinden yapılan alışverişlerde henüz ürün tarafınıza teslim edilmediyse iptali mümkün olup banka hesabına kredi/banka kartına para iadesi kabul edilmemektedir.
4. Dostgame üzerinden yapılan alışverişlerde teslim edilmemiş ürünlerin iptali talep edildiğinde iade yalnızca dostgame.com üzerinde kayıtlı olan üyeliğe yapılmaktadır. Banka hesabına kredi/banka kartına iade kabul edilmemektedir.
5. Dostgame üzerinden yapılacak alışverişlerde Dostgame taraflı stok durumu müsait gösterilip ancak tedariği yapılamayan ürünlerde kullanıcı banka hesabına ya da banka/kredi kartına para iadesi talep edebilir. 
6. Dostgame üzerinden müşteriye yapılacak iadelerin müşterinin hesabına yansıması 10 iş gününü bulabilmektedir.